Pendahuluan Pelayanan keperawatan merupakan bagian penting dalam sistem pelayanan kesehatan karena perawat berinteraksi secara langsung dan intensif dengan pasien. Perawat tidak hanya bertanggung jawab dalam memberikan tindakan keperawatan secara profesional, tetapi juga memiliki peran dalam memberikan dukungan psikologis, sosial, dan spiritual kepada pasien. Kualitas pelayanan keperawatan pada akhirnya tidak hanya dapat dilihat dari ketepatan tindakan…