I. Pendahuluan Keselamatan pasien adalah dasar penting dalam pelayanan kesehatan. Pasien datang kepada tenaga kesehatan dengan penuh rasa mempercayakan keselamatan dirinya kepada orang lain (tenaga medis). Karena itu, hubungan antara pasien dan tenaga kesehatan tidak cukup dibangun hanya berdasarkan kompetensi klinis. Kepercayaan, komunikasi, tanggung jawab, dan kejujuran juga menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan dari…
I. Pendahuluan Keselamatan pasien (patient safety) merupakan pilar utama dalam pelayanan kesehatan dan indikator kunci mutu pelayanan keperawatan. Di Indonesia, angka insiden keselamatan pasien termasuk Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) dan Kejadian Nyaris Cederai (KNC) masih mencatatkan angka yang signifikan. Masalah utamanya kerap berakar dari ketidaktepatan pemberian obat, kelalaian verifikasi identitas, hingga pelanggaran Standar Operasional Prosedur…
PENDAHULUAN Pelayanan kesehatan pada hakikatnya adalah bentuk amanah kemanusiaan yang menempatkan nyawa dan keselamatan orang lain di tangan tenaga kesehatan. Dalam praktiknya, dunia kesehatan masih dihadapkan pada persoalan serius terkait keselamatan pasien, mulai dari kesalahan identifikasi, kesalahan pemberian obat, hingga insiden yang timbul akibat lemahnya komunikasi dan budaya kerja di fasilitas pelayanan kesehatan. Berbagai kajian…
I. Pendahuluan Keselamatan pasien merupakan salah satu dasar utama dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Setiap tindakan yang dilakukan tenaga kesehatan memiliki manfaat, tetapi juga dapat mengandung risiko apabila proses pelayanan tidak dilakukan secara tepat. World Health Organization (WHO, 2021) menempatkan keselamatan pasien sebagai bagian penting dari upaya mengurangi bahaya yang sebenarnya dapat dicegah dalam pelayanan kesehatan….
